Asistente operativo

Asistente Operativo

Objetivo del puesto

Brindar soporte operativo y administrativo al área de operaciones, gestionando reservas, confirmaciones y documentación para asegurar la correcta ejecución de los servicios turísticos.

Funciones principales

• Gestionar reservas y confirmar servicios (trenes, tickets, guías y transporte).
• Actualizar el sistema de reservas y preparar listados de pasajeros.
• Apoyar en el control de tickets y documentación operativa.
• Coordinar información entre las áreas de ventas, operaciones y atención al cliente.
• Brindar información básica a pasajeros sobre sus reservas.

Perfil

• Estudios en Turismo, Administración o carreras afines.
• 1 a 2 años de experiencia en turismo, agencias de viaje o atención al cliente.
• Manejo básico de Excel / Google Sheets.
• Inglés básico a intermedio.
• Organización, proactividad y trabajo en equipo.